柯尼卡美能達CR-20色差計常見故障：

1、LCD屏幕無法顯示；

2、測量按鈕不起作用；

3、機身按鍵不起作用；

4、無法連接PC應(yīng)用程序；

5、LED指示燈不亮；

6、蜂鳴器沒有聲音；

7、無法進行打印輸出；

8、測量結(jié)果異常；

9、燈泡不閃光；

10、內(nèi)存錯誤，是否恢復(fù)內(nèi)存；

色差儀售后維修主要分為以下幾類故障：

1、           零件丟失、零件破損，此類故障屬于“外科"問題，大部分此類故障問題，只需要購買新的零件就可以解決；

2、           校正不通過，此類故障屬于“內(nèi)科"問題，故障問題在色差儀內(nèi)部，需要將儀器送至我司，進行“拆機"維修；

3、           儀器沒有問題，但由于使用人員不熟悉操作步驟，導(dǎo)致色差儀測量時出現(xiàn)“假性故障"，例如：光源設(shè)置不同，導(dǎo)致色差儀測量同一塊樣板時，前后兩次出現(xiàn)較大的色差偏移（L、a、b數(shù)據(jù)偏差比較大）；

4、           色差儀連接不上色彩管理軟件，此類故障多數(shù)原因是：軟件設(shè)置問題，第一時間向我司反饋，我司可協(xié)助客戶遠程處理此類故障；

5、           自己的色差儀與客戶的色差儀，數(shù)據(jù)對比有較大差異，具體表現(xiàn)形式如：東莞工廠用色差儀測量產(chǎn)品，合格。中山工廠用色差儀測量產(chǎn)品，也合格。但是深圳工廠色差儀測量出的數(shù)據(jù)，卻是“不合格"；

并不是所有型號色差儀都要快遞至我司進行拆機維修，部分臺式色差儀，我司提供上門維修服務(wù)，具體色差儀型號如下：

1、           Color Eye 7000A

2、           Color Eye 3100

3、           Color i7

4、           Color i5

我司（廣州卓諧儀器設(shè)備有限公司）專業(yè)維修校正美能達色差儀、分光測色計、光澤度計，愛色麗色差儀、分光測色計、標準光源箱，色差儀、分光測色計、光澤度計、光源箱作為精密光學(xué)儀器，都需要專業(yè)人員使用專業(yè)維修工具進行零件更換、光路清理、數(shù)據(jù)校正以及維護保養(yǎng)，切勿自行拆機，以免造成二次“傷害"，若出現(xiàn)故障，請第一時間與我司維修人員取得聯(lián)系，我司將提供系統(tǒng)的維修方案。

維修方式可分為兩類：修復(fù)性維修、預(yù)防性維修。

1、修復(fù)性維修，故障后的被動維修，又稱事后維修，是“不壞不修、有故障才維修"的方式，此類維修方式是等色差儀用壞后再修理，屬于非計劃性維修。

2、預(yù)防性維修，故障前經(jīng)驗性的主動維修，又稱計劃維修，是以工作周期或工作量為依據(jù)的維修，根據(jù)長期積累的色差儀使用經(jīng)驗，按規(guī)定的使用年限或儀器工作量為間隔進行定期維修校正。此類維修方法，適用于大型企業(yè)，訂單穩(wěn)定、充足，儀器的“有效工作周期"長。

我司主要維修色差儀品牌及型號：

愛色麗/X-rite，原產(chǎn)地：美國

1、           Ci7860、Ci7800、Ci7600、Ci7520、Ci7500

2、           Color Eye 7000A、Color Eye 3100、Color Eye 2180UV

3、           Ci64UV、Ci64、Ci62、Ci60、Ci52

4、           Color i7、Color i5

5、           Ci4200UV、Ci4200、Ci4100

6、           SP64、SP62、SP60

7、           VS450、VS3200、VS3100

8、           MA-T12、MA-T6、MA-5 QC

9、           MA98、MA96、MA94、MA68II

10、       eXact、

11、       Spectroeye、530、528、518、508、504

12、       964、962

13、       Color Eye XTS、Color Eye XTH

14、       SpectraLight-QC、SpectraLight-III、Judge-QC、Judge-II

15、       RM200QC

16、       369、361T、341C透射密度儀

柯尼卡美能達/KONICA MINOLTA，原產(chǎn)地：日本

1、           CM-3700A、CM-3700d

2、           CM-3600A、CM-3600d、CM-3610A、CM-3610d

3、           CM-36dG、CM-36dGV、CM-36d

4、           CM-5、CR-5、CM-3500d

5、           CM-700d、CM-600d

6、           CM-26dG、CM-26d、CM-25d、CM-23d、CM-25cG

7、           CM-2600d、CM-2500d、CM-2300d、CM-2500c

8、           CM-M6、CM-512m3A、CM-512m3

9、           CR-400、CR-410

10、       CR-10plus、CR-10

11、       CR-20、CR-14、CR-13

12、       MG268A、UG60A

13、       CL-500A、CL-200A、CL-70F

14、       CS-160、CS-150、CS-100A

15、       LS-160、LS-150、LS-110、LS-100

16、       CA-410、CA-310、CA-210

BYK，原產(chǎn)地：德國

1、           4561、4563、AG-4442、AG-4446

2、           7032、7033

3、           6801、6802、6834、6836、7070、7075

三恩時/3nh，原產(chǎn)地：中國

1、           TS8260、YS6060、TS7700、TS7600、YS3010

2、           NH310、NH300、NR200、NR110

3、           CR9、CR3、MB30

4、           YG268、YG60、NHG268、NHG60

5、           標準光源箱：T60、P60、T90

部分臺式色差儀我司提供上門維修保養(yǎng)服務(wù)，不僅僅局限于珠三角地區(qū)，福建、廣西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、貴州、云南、四川、重慶等區(qū)域，我們都提供上門維修保養(yǎng)服務(wù)。解除儀器故障后，所更換零件保修3個月，并且提供維修票據(jù)：13%增值稅專用發(fā)票。

色差儀容易丟失、損壞配件：

1、           校正白板

2、           測量孔徑

3、           充電電池

4、           數(shù)據(jù)線

5、           電源適配器/充電器

6、           PCQC色彩管理軟件加密狗

7、           Oncolor色彩管理軟件加密狗

8、           Color iQC色彩管理軟件

9、           CM-S100W/SpectraMagic NX色彩管理軟件加密狗